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■我公司提供安裝閘門所必須的附件和工具。

■我公司所交付的產品在運輸過程中引起產品質量問題,由我公司負責,費用由我公司承擔。

■切實執行出廠產品質量的保修服務許可,凡屬產品質量問題,一年內免費保修并長期維護。

■免費現場培訓購方操作人員,使受訓人員了解產品的工作原理、操作規程以及維護保養方法;長期提供免費技術咨詢。

■高度重視用戶以產品質量的反饋意見,對用戶提出的維護請求在0-24小是內作出反應和安排,并立即通知用戶。并在24小時內到達用戶現場進行維修。

■建立顧客檔案,以便定期進行咨詢和回訪。

以上是我公司對顧客的服務許可,也是全體市場營銷、售后服務人員的工作準則,懇請客戶監督實施。


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